弁護士法人宇都宮東法律事務所では、令和8年4月14日にライトキューブ宇都宮にて弁護士向けマナー研修を実施しました。
講師には株式会社トゥルースの星野博美様をお招きし、当事務所の弁護士8名が参加しました。

研修は約3時間の充実したプログラムで、当事務所の理念をベースに「ご依頼者様から信頼され、安心してしていただける弁護士になる」ことを目的に、第一印象の重要性や、ご依頼者様とのコミュニケーションのポイントなどを、ビジネスマナーとともに学びました。

今回の研修は、特に若手弁護士にとって網羅的で有益な内容となり、経験を積んだ弁護士にとってもあらためて日頃の顧客対応の改善点に気づく良い機会となりました。

当事務所では引き続き顧客満足度向上のための取り組みを続けていきます。